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Optimizamos tu proceso de cobranza con Inteligencia Artificial.





¿Cómo lo hacemos?

Al Día ejecuta una gestión efectiva de los clientes al emplear el canal, mensaje y el momento oportuno.


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Asignación

Nuestros negociadores son asignados automáticamente considerando variables clave como historial de gestiones exitosas, condiciones de cartera y ubicación para visitas domiciliarias.

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Ejecución

Se reciben instrucciones precisas sobre el horario, tono de gestión y argumentos de cobro adaptados a cada cliente, obteniendo nuevos resultados en cada interacción.

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Explotación de datos

Optimizamos las estrategias de cobro al combinar Big Data Analytics y algoritmos de Machine Learning, lo que nos permite almacenar los conocimientos y estrategias en bases de datos explotables, no en supervisores.

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Algunos clientes que eligen Al Día

Somos la solución ideal para empresas otorgantes de crédito que desean maximizar su cobranza mientras priorizan el bienestar financiero del cliente






Contacto Omnicanal

Gracias al enfoque omnicanal hemos logrado incrementar las promesas de pago hasta un 60%


Llamadas con VoIP y DIDs rotativos

Gestión en campo

WhatsApp API

Voicebot & Chatbot

SMS Masivos Personalizados

Carteo Masivo

Email Masivos Personalizados

Portal autoservicio



Experiencia


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Cuentas gestionadas por mes

0

Carteras gestionadas exitosamente

0

Algoritmos de aprendizaje automático

0

Gestiones y esfuerzos de cobranza al mes

0

Ejecutivos de Contact Center

0

Gestores en campo



Implemetación de divisiones

Cobertura en gran parte del territorio nacional con un equipo de gestores presenciales altamente capacitados.